PERSONVERNPOLITIKK - MALERSNEKKER.NO

INNLEDNING

Hos malersnekker.no tar vi ditt personvern på alvor. Denne personvernpolitikken forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger når du besøker vår nettside eller benytter våre tjenester.

Vi følger EU's personvernforordning (GDPR) og norsk personvernlovgivning.

HVILKE OPPLYSNINGER VI SAMLER INN

Personopplysninger du gir oss direkte:
• Navn og kontaktinformasjon når du sender forespørsler
• Telefonnummer og e-postadresse
• Adresse for oppdrag og befaring
• Informasjon om ønskede tjenester
• Budsjett og tidsramme for prosjekter

Automatisk innsamlede opplysninger:
• IP-adresse og nettleserinformasjon
• Besøkstidspunkt og sidevisninger
• Cookies og lignende teknologier
• Henvisende nettsider

HVORDAN VI BRUKER DINE OPPLYSNINGER

Vi bruker dine personopplysninger til å:
• Gi deg pristilbud og informasjon om våre tjenester
• Kommunisere med deg om prosjekter og avtaler
• Forbedre våre tjenester og nettside
• Oppfylle juridiske forpliktelser
• Sende nyhetsbrev (kun med samtykke)

DELING AV OPPLYSNINGER

Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter, unntatt:
• Når det er nødvendig for å levere våre tjenester
• Til leverandører som hjelper oss med nettsiden (hosting, analyser)
• Når loven krever det
• Med ditt uttrykkelige samtykke

COOKIES

Vår nettside bruker cookies for å:
• Huske dine preferanser
• Analysere trafikk og forbedre opplevelsen
• Sikre at nettsiden fungerer korrekt

Du kan blokkere cookies i nettleseren din, men dette kan påvirke funksjonaliteten.

DATASIKKERHET

Vi beskytter dine opplysninger gjennom:
• Sikre servere og kryptert dataoverføring
• Begrenset tilgang til personopplysninger
• Regelmessige sikkerhetskontroller
• Sletting av utdaterte data

DINE RETTIGHETER

Du har rett til å:
• Få innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
• Rette opp feil i opplysningene
• Slette dine personopplysninger
• Begrense behandling av dine data
• Overføre data til andre tjenesteleverandører
• Trekke tilbake samtykke

OPPBEVARING AV DATA

Vi oppbevarer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for:
• Å levere våre tjenester
• Oppfylle juridiske forpliktelser
• Løse eventuelle tvister

Kontaktopplysninger slettes vanligvis etter 3 år uten aktivitet.

TREDJEPARTSTJENESTER

Vår nettside kan inneholde lenker til andre nettsider. Vi er ikke ansvarlige for deres personvernpraksis. Vi anbefaler at du leser deres personvernpolitikk.

ENDRINGER I PERSONVERNPOLITIKKEN

Vi kan oppdatere denne politikken fra tid til annen. Viktige endringer vil bli kommunisert via e-post eller på nettsiden.

JURIDISK GRUNNLAG

Vi behandler personopplysninger basert på:
• Samtykke (for nyhetsbrev og markedsføring)
• Kontraktsoppfyllelse (for levering av tjenester)
• Berettiget interesse (for nettsideanalyse og sikkerhet)
• Juridiske forpliktelser (bokføring og skatt)

Ved å bruke vår nettside eller våre tjenester godtar du denne personvernpolitikken.